プライバシーポリシー

株式会社服部設備（以下「当社」といいます）は、お客さまからお預かりする個人情報を適切に取り扱うため、次のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者

株式会社服部設備
〒658-0073 兵庫県神戸市東灘区西岡本1-10-25
代表取締役 入船 祐佳

2. お預かりする個人情報

当社は、ウェブサイトのお問い合わせフォームから、次の情報をお預かりします。

• お名前・ふりがな
• メールアドレス・電話番号
• 郵便番号・ご住所
• 当社をお知りになったきっかけ
• お問い合わせの種類と内容

お電話やメールでお問い合わせいただいた場合も、お話しいただいた内容の範囲で個人情報をお預かりします。

3. 利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲で利用します。

• お問い合わせへのお返事やご連絡のため
• お見積り・ご提案・工事のご案内のため
• 工事の実施とアフターフォローのため

4. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 取り扱いの委託

ウェブサイトやサーバーの管理など、業務の一部を外部に委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選び、個人情報が安全に管理されるよう監督します。

6. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、次のような対策を行います。

• お問い合わせフォームの送信内容を暗号化して通信します（SSL）
• お問い合わせの控えを見ることができる者を限定します
• 不要になった個人情報は、速やかに削除します

7. お預かりする期間

お問い合わせの控えは、ご対応に必要な期間保存し、不要になったものは削除します。

8. ウェブサイトで利用している外部のサービス

当社のウェブサイトでは、次の外部のサービスを利用しています。これらのサービスを使うため、お使いの端末の情報（IPアドレスなど）が各社に送られることがあります。

• Cloudflare Turnstile（Cloudflare, Inc.）
  お問い合わせフォームへの迷惑な自動送信を防ぐために利用しています。
• 郵便番号から住所を入力する機能
  郵便番号を入力すると、住所のデータを GitHub（GitHub, Inc.）から読み込みます。
• Google Fonts（Google LLC）
  ウェブサイトの文字を表示するために利用しています。
• Google アナリティクス（Google LLC）
  ウェブサイトがどのように見られているかを知り、より使いやすくするために利用しています。Cookie を使って、どのページがどのくらい見られたかなどの情報を集めます。この情報には、お名前など個人を特定する情報は含まれません。集めた情報は、Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます（Google による情報の使い方）。情報の収集を止めたい場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをお使いください。

9. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

株式会社服部設備
電話：078-451-1053
ウェブサイト：お問い合わせフォーム

11. このポリシーの改定

当社は、法令の改正などに応じて、このプライバシーポリシーを改定することがあります。改定したときは、このページでお知らせします。

制定日：2026年9月30日
改定日：2026年10月1日